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播客:解决问题和过程的关系

制革匠塑料的业务发展副总裁Ron Ringleben Sriraj Patel,研发总监讨论公司如何为客户建立关系和解决问题在这节课中制造联盟的播客。
#领导

在这节课中,制造联盟播客模具bet188娱乐城技术的加工,克里斯蒂娜空气混浊和联盟的托尼Demakis坐下来与两名员工制革匠塑料。业务发展副总裁Ron Ringleben, Sriraj Patel研发主任讨论公司如何建立关系,为客户解决问题和依赖过程。

这里只是一些亮点从他们的谈话:

  • 制革匠是关于人们在市场上公司的做事方式。他们是不同的公司在不同的细分市场,但真的如何给公司一个经验的关系。
  • “我们有很多不同的功能,但是它的真正重要的我们如何交付和执行。”
  • 罗恩和Sriraj都是领导团队的一部分,而且他们经常谈论人的技能,他们可以做的事情。
  • 公司的招聘计划不仅利用Facebook和LinkedIn等社交媒体平台,而且内部员工推荐计划。因为他们是在一个较小的县在纽约州北部,连接到公司或工作的人对制革匠与社区的很多人。
  • 理想的客户是那些得到最好的制革匠的价值。涉及到公司的人很早就需要设计和开发帮助。制革匠可以帮助他们度过整个过程,即使他们只有一个餐巾草图。
  • 公司已添加的一个大的转变过程,所有来自听客户和新的难点。
  • “如果你很快做不做它应该的方式,那么它也不是很好。所以我们的目标是保持平衡,确保客户知道你收到他们的消息,你工作,你有他们的注意力,你要做些什么,让他们更新。”
  • 最快速度并不一定就意味着。以适当的方式做事情,但对于制革匠,驱动文化。公司如何处理与员工当他们第一次开始然后他们经历的过程,教他们如何成为文化的一部分,团队已经创建。
  • “你不想把你的客户比你对待你的内部团队不同。”
  • 每当有机会让人们在一起,这是一个好主意来利用它。学习如何把AirBnb发生,就像制革匠一样!
  • 在过去的五年里,制革匠团队项目已经变得不再由于类型的医疗行业内的计划正在实施。
  • 典型的一天的很大一部分在制革匠是解决解决问题,这是全新的还是他们在过去工作的东西。
  • 这不是关于速度。而是看速度和价值。如果是要慢一点或更长一点,因为有价值,不要剪掉。
  • 带来了一个积极的文化生产和环境是很重要的。聪明,活泼的,这不是在一个恶性循环。这是在上升。制造业在美国保持增长

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