激励员工
商业成功的一个重要公式很简单:快乐的人=快乐的客户=更高的利润。
#领导
作为一个企业主,你最重要的责任之一就是确保你的员工每天都有高度的积极性来工作,并为你和你的客户提供非常好的服务。但是,随着模具店主今天面临的所有挑战,您的重点可能与许多其他人一样——bet188娱乐城赚钱,支付账单,并试图维持下去,而不是努力让您的员工保持积极性,并提供一个他们可以脱颖而出的环境。如果你不关注员工的态度和表现,你就永远无法让你的客户满意。如果你想防止生意被竞争对手抢走,这是必须的。
如果你要问模具店主他们正在做什么来保持bet188娱乐城员工的积极性,你通常会听到以下五个答案之一。他们的回答可以帮助你对他们的商店文化和领导风格做出一些假设:
- “我不知道。我完全不知道。我什么都试过了。无论我做什么,我似乎都不能让他们开心。似乎他们的态度就是老板赚了所有的钱,他们只会做他们必须做的事情。这就是。”这个主人一定很沮丧,需要得到支持。
- “我的公司里有很棒的人。我不需要去激励他们。”这个老板必须知道如何正确地雇佣员工,并且拥有一个高水平的团队合作的商店。
- “我们有一个简单的奖励和认可系统。”聪明的商店
业主-可能每年留出少量预算,并认识到有时,小事情可以产生很大的不同。 - “他们最好有动力,否则他们可以去别的地方工作。”
可能是一个强硬的老板,士气不高。 - ”我。我激励他们。”另一个非常聪明的店主。
虽然激励员工没有灵丹妙药,但企业成功的一个重要公式很简单:快乐的员工=快乐的客户=更高的利润率。如果你在每天与员工互动时牢记这个公式,并实施下面的一些实践,你很快就会看到你的公司发生了变化。
用局外人的眼光看你的公司
问问你自己,是什么阻碍了生产力和士气?我的团队中是否有人表现出消极、不专业的行为或不完全称职?如果这只描述了你的一个员工,你的士气就会有很大的问题。一个消极的人会拉低其他人的士气。一个不称职的人会影响整个团队的生产力。此外,其他人会怀疑你为什么不做点什么。虽然这不是一件容易的事情,你必须合法地做事,但要有勇气清除任何可能阻碍你的团队和公司的人。
首先要雇佣正确的人
建立能力,并向他们展示新的求职者。确保你雇佣的人具备这些能力,有正确的职业行为和态度。当你正确招聘时,它会帮助你:
- 专注于客户和重要项目
- 创造、制定战略、改进运营、做出决策并专注于最重要的东西:客户
- 提高质量水平
- 为你的公司做一个强有力的陈述
- 树立良好的声誉
许多模具店bet188娱乐城老板仅凭技术能力就雇人。或者,他们雇佣那些非常讨人喜欢的人。以下是在你选择任何工作候选人之前你需要知道的事情。
- 他们守时和专业吗?
- 他们在上一份工作中是否付出了额外的努力?
- 他们真的想要帮忙吗?
- 他们有真正想要出类拔萃的愿望吗?
- 他们用的三个证明人是谁?他们是有效的参考资料吗?
- 他们能胜任这项工作吗?他们有能力吗?
- 他们可能如何做他们的工作?他们的态度如何?
- 他们想要这份工作吗?他们的兴趣水平是多少?
- 他们能适应你的文化和团队吗?
为业绩设定高标准
永远不要满足于你的员工表现平庸。卓越的需求。如果你看看最成功的模具店,老板会严格管理,他们期望他们的团队达到最高质bet188娱乐城量。这包括商店和办公室的每个人。实践“想得直,说得直”的管理原则:例如,发现他们在做一些好的事情,并立即告诉他们。发现他们做错了什么,马上告诉他们,但要确保是私下的。
建立开放的交流氛围
许多模具制造业的技术人员和员工都担心在国外竞争中失去工作。bet188娱乐城如果人们不知道周围发生了什么,他们就会失去动力。让他们知道你的业务战略,让他们参与到如何计划建立你的业务中来。
要求团队合作,专业行为和责任感
要求你的员工对彼此负责,以保持高昂的士气。通过对团队合作、专业行为和责任的同等重视,您和您的员工将能够为客户和彼此提供更好的服务。
征求意见,给予反馈并采取行动
员工参与是激励员工的另一个关键。询问您的员工关于如何创建高质量的模具和复杂部件的想法。bet188娱乐城许多模具店bet188娱乐城主的罪过是没有充分利用他们的想法和建议的人。他们认为自己的专长只是业务的技术方面。他们可能有很棒的想法,但如果你不问他们,他们就不会出现。
把二十
每天花20分钟与不同的员工交谈。倾听他们的想法,鼓励合作和诚实。也问问他们的个人生活。让他们知道你关心他们。
鼓励人们关注解决方案,而不是问题
“每一个问题都有一个解决方案”应该成为你商店的座右铭。挑战他们对任何可能存在的问题提出先进的解决方案。询问他们你如何提高质量、生产力、士气和客户服务。
正式和非正式的奖励
奖励你的员工,因为他们为你或客户付出了更多;一个帮助你赚钱或省钱的主意;提高质量的方法;一年的完美出勤;做团队里最支持你的人。你不需要花很多钱,只需要小而有意义的奖励,比如百视达、麦当劳、必胜客、音乐商店的礼券;极品咖啡;两人晚餐;洗车礼券;生日时看电影; gift certificate for a cleaning service; gift certificate from a retail store, or gift card; daily pass at the local health club; tickets to events.
到底是谁的工作?
要认识到保持人们的积极性是你的工作。定下基调,成为别人效仿的榜样。对自己每天的工作态度负责。让你的员工感到他们是和你一起工作,而不是为你工作,以此来激励他们。如果他们觉得自己是在为你工作,他们就不太可能发挥出最高水平。
当你在处理日常事务时,永远不要忘记做一个好老板,创造一个好的工作环境,让你的员工充满动力,这是你能影响你的底线的最好的事情之一。好好地领导他们,善待他们,他们就会成为你对抗竞争的最大武器之一。
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